免費質保1年
希望我們的真誠服務,能夠陪伴您一生
售后維修保養服務
在巴莎選購家具類商品的客戶可享受以下養護服務內容 木制類、金屬類、皮類、藤類家具 上門檢查,維修、補漆、上蠟,螺絲導軌加固,表面清潔,門鉸鏈導軌等活動五金配件上油。 地毯類 上門檢查,清潔。小面積勾絲可以進行修復,具體操作按專業技師上門后判定。 沙發類 上門檢查,維修、補漆,上蠟,螺絲加固,表面清潔,五金配件上油。 售后維修養護規則 非人為損壞,一年內提供免費維修服務。 若您在使用、維護,保管、搬運中造成損壞的,我們可為您提供有償維修、保養、清洗服務。 溫馨提示 1. 未出示本公司工作牌的,請拒絕服務,謹防假冒; 2. 與本公司工作人員私下交易出現問題的,本公司將不負任何責任; 3. 清潔機器工作時會有噪音產生,請您諒解; 4. 沙發、地毯類表面污漬建議最好在3天內聯系上門進行維護保養,避免形成頑固性污漬,已經形成頑固性污漬的部位,不能保證完全清潔; 服務過程中出現任何問題請及時與我們的客服中心聯系:13306211679,我們將竭誠為您服務!

退換貨政策
商品退換貨條件

1、若是商品質量原因引起的退換貨,我們售后服務人員會查實質量問題,如確實屬于質量問題,直接確認退換貨。 2、退換貨確認手續操作完畢后,財務安排退款事宜的正常工作時間為1周。根據退款支付方式和您所在的區域的不同,您收到退款的時間將會所不同。

商品退換貨條件

(一)因商品質量原因導致的退換貨 1、請及時聯系銷售顧問,并提供質量問題商品照片,我們將安排售后服務人員上門鑒定,若確實存在不符合各類產品行業標準范圍的質量問題,巴莎將為您提供退換貨服務。 (二)非商品質量原因的退換貨 1、下單付款之日起3日內,可無條件退貨。(退換貨時造成的銀行手續費、運費等費用由客戶自行承擔)。 2、下單超過3日,因訂單已下給工廠生產,所以將收取所退商品金額的20%作為違約金(退換貨時造成的銀行手續費、運費等費用由客戶自行承擔)。 (三)以下情況恕不接受退換貨 1、您不能出示任何一項退換貨憑證(銷售單、銷售小票、配送單) 2、如您所選購的商品已完成配送安裝,如商品沒有質量問題,恕不接受退換貨; 3、特價商品,包括但不限于清倉產品的降價,陳列樣降價,有瑕疵或殘損降價等,我們的銷售顧問會明示給您降價的原因,您接受并選購后,恕不接受退換貨; 4、定制商品,包括但不限于沙發類特定面料定制,家具類定制,窗簾類定制或特殊情況下為您特別安排生產的產品等,請您和我們的銷售顧問充分溝通您需要定制的產品;確認訂單后,若因非產品質量問題發生的退換貨,定制類商品不接受退換貨; 5、為了所有客戶使用得更為衛生和安全,我們的床墊、枕頭、被芯、枕芯、被套、枕套等貼身使用的床上用品以及毛巾、衛浴產品私人用品等,售出后除質量問題原因外恕不接受退換貨,因此請您仔細選購這類產品。